Como profesional, se tiene el deber de:
• Mejorar el cuidado y seguridad de los pacientes en relación al uso de medicinas y todas las
intervenciones médicas.
• Contribuir a la salud pública y la seguridad en relación al uso de los medicamentos.
• Detectar los problemas relacionados con el uso de medicamentos y comunicar los hallazgos en un
tiempo adecuado.
• Contribuir con la evaluación de los beneficios, daños, efectividad y riesgos de los medicamentos,
conduciendo a la prevención de los daños y maximización de los beneficios.
• Fomentar la seguridad, del uso de los medicamentos en forma segura, racional y más efectiva (incluyendo costo efectivo).
• Promover la compresión, educación y entrenamiento clínico en la farmacovigilancia y su efectiva
comunicación al público

Que puede hacer usted como usuario:
El paciente es fundamental para que la farmacovigilancia funcione, si nosotros como pacientes asumimos
que las molestias que podamos presentar al tomar un medicamento son normales o que no tiene caso decirle a nadie, estamos evitando
que se conozcan los posibles problemas y riesgos asociados al tomarlo o que no se conozca la frecuencia real con que estos se presentan.
Existen varias vías para notificar un problema con un medicamento:
- A través de tu médico.
- A través del laboratorio: la mayoría de los medicamentos en sus insertos, instructivos, caja o página de internet proporcionan algún correo electrónico o teléfono para reportar cualquier problema con sus medicamentos.
- Directamente a COFEPRIS, ya sea por vía telefónica al 50805200 ext. 1452, mediante el correo electrónico farmacovigilancia@cofepris.gob.mx, en la página principal de COFEPRIS o en el Centro Integral de Servicios (CIS) de la COFEPRIS: Mesas de ayuda ubicadas en Oklahoma No. 14 Colonia Nápoles, Delegación Benito Juárez, C.P. 03810

¿Qué más puedo hacer como paciente?
Todos como pacientes tenemos dos labores fundamentales dentro de la farmacovigilancia, por un lado, como se mencionó anteriormente,
la notificación de los malestares que presentemos y por otra parte, tomar acciones preventivas, es decir, podemos hacer mucho para
prevenir problemas de seguridad relacionados con los medicamentos a través de acciones sencillas como las siguientes:
- No te automediques, aunque presentes síntomas parecidos a enfermedades que ya has presentado previamente o te lo recomiende alguien porque “tenía lo mismo”, hay padecimientos que tienen más de una causa y el medicamento puede no servir o incluso resultar dañino.
- Mantén los medicamentos en su empaque original, no por ahorrar espacio metas varios medicamentos en una sola caja. Esto puede generar confusión.
- No mezcles el contenido de frascos, aunque sean del mismo medicamento. Esto es porque el lote de producción del medicamento puede no ser el mismo y en caso de que se presente alguna reacción adversa, es importante poder distinguirlo.
- Siempre revisa la fecha de caducidad de los medicamentos antes de tomarlos, un medicamento caduco siempre representa más riesgos.
- Si no puedes reconocer un medicamento, no adivines, mejor no te lo tomes.
- Siempre infórmale a tu médico qué medicamentos o remedios estás tomando, esto incluye medicamentos que tomas todos los días, los que tomas ocasionalmente, tratamientos homeopáticos, vitaminas, remedios herbolarios u otro tipo de tratamientos naturistas. Mientras más información tenga tu médico, mejor podrá decidir cómo evitar interacciones entre estas sustancias.
- Existen algunos alimentos o hierbas que pueden aumentar o disminuir el efecto de un medicamento, ten cuidado de seguir las indicaciones del médico si te indica evitar alguno.
- El efecto de los medicamentos también puede verse afectado si te lo tomas o no con alimentos o si te lo tomas con otra bebida que no sea agua, sigue las recomendaciones de tu médico.
- Es importante que si te indican una hora específica para tomar el medicamento o que dejes pasar cierto tiempo entre medicamentos, respetes estas indicaciones.
- Si el medicamento trae un inserto o instructivo para paciente, es recomendable leerlo, ya que contiene información importante.
- Termina los esquemas de tratamiento, es muy posible que a la mitad del mismo te sientas mucho mejor, pero para que sea realmente efectivo, es necesario que lo termines.
- En el caso de medicamentos para enfermedades crónicas, como la diabetes, la hipertensión o la epilepsia, no suspendas el tratamiento, aunque te sientas bien.
- No modifiques la frecuencia o dosis de tu medicamento sin que tu médico te lo indique.
- No deseches los medicamentos en la basura, busca contenedores especiales para tal fin.
- Si cuando tu médico te prescribe un medicamento te surgen dudas, pregunta.
- Si estás tomando un medicamento y sientes algún malestar, comunícate con tu médico.
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